REGULAMENTO
CAMPANHA BLACK
SAÚDE 2022

TEM ADMINISTRADORA DE CARTÕES S.A., com sede na Cidade e Estado de São Paulo, na Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 – Torre 4 – 14º andar – CEP 04543-900, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 09.216.007/0001-10, vem por meio deste documento estipular as regras gerais para sua campanha promocional nomeada “Black Saúde”.

A campanha “Black Saúde” foi desenvolvida pela TEM, sendo a única responsável pelo cumprimento deste Regulamento e das disposições legais que envolvam a prestação dos serviços aqui dispostos.

A campanha “Black Saúde” será divulgada pela TEM e por seus parceiros de comercialização em todos os seus canais de comunicação.

O PROGRAMA TEM CONTEMPLA ACESSO A REDE TEM SAÚDE NA ÁREA DE SAÚDE PRIVADA NO BRASIL PARA DISPONIBILIZAÇÃO DE OFERTAS, PREÇO DIFERENCIADO NOS SERVIÇOS DE CONSULTAS, EXAMES E BEM-ESTAR.

O PROGRAMA TEM NÃO É SEGURO, NEM UM SEGURO SAÚDE OU PLANO DE SAÚDE, E NÃO OFERECE ATENDIMENTO PARA URGÊNCIA E EMERGÊNCIAS, INTERNAÇÃO E/OU CIRURGIAS.

 

1. SOBRE A CAMPANHA BLACK SAUDE 2022

1.1.    Objetivo da Campanha: Gerar um crédito no Cartão TEM no valor de R$30,00 (trinta reais) para auxiliar os usuários no primeiro agendamento de consulta através do aplicativo “Tem Saúde Digital”.

1.1.1 O crédito gerado só pode ser usado para pagamento de consultas médicas na Rede TEM. O crédito não poderá ser resgatado pelo usuário.

1.2.    Período da Campanha: A campanha é válida para os usuários que adquirirem o Cartão TEM no canal de venda direta ou através dos parceiros da TEM no dia 25/11/2022 e solicitarem o agendamento da primeira consulta pelo aplicativo “TEM Saúde Digital” até o dia 23/01/2023.

1.3.    A consulta poderá ser realizada em até 60 dias após a data-limite para agendamento e o usuário terá direito a apenas 1 (uma) remarcação. Caso o usuário não compareça ao atendimento ou solicite mais de 1 (uma) remarcação, o valor do atendimento será debitado como multa de não comparecimento.

1.4.    Essa campanha dará direito apenas a 1 (uma) pessoa dentre Titular e Dependentes a realizar a consulta com o crédito disponibilizado na Rede TEM.

1.5.    O valor do crédito é de R$30,00(trinta reais) e só poderá ser utilizado para o pagamento da consulta agendada, a diferença entre o valor da consulta e o crédito deverá ser feita a carga/recarga do cartão pelo usuário para pagamento integral da consulta, ou seja, se a consulta custa R$90,00 (noventa reais), o usuário deverá realizar uma carga/recarga de R$60,00(sessenta reais). O valor poderá ser utilizado durante o período de 60 dias corridos após a data de aquisição do cartão TEM. Após o período, o crédito perderá validade e não poderá ser mais usado.

1.6.    Abrangência: Em todo o território nacional. Atendimento garantido em todo o Brasil, um serviço exclusivo, que garante ao usuário atendimento mesmo onde não existe Rede TEM.

 2. COMO ACIONAR O SERVIÇO

1. Adquirir o Cartão TEM através do canal de vendas diretas ou parceiros TEM no dia 25/11/2022;

2.  Entrar no aplicativo “Tem Saúde Digital” e criar um agendamento de consulta através do aplicativo. O agendamento será realizado em até 2 (dois) dias úteis;

3. Escolhida a opção de atendimento, o Cliente que solicitou a consulta médica receberá por e-mail e/ou WhatsApp as instruções para o atendimento na clínica e/ou laboratório;

3. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

3.1.   A TEM SAÚDE coleta todas as informações compartilhadas pelo Titular e pelos Dependentes no ato da contratação, ativação e/ou quando utiliza nossos produtos e serviços, como, por exemplo, o preenchimento dos formulários que disponibilizamos, assim como a realização de cadastros, diretamente em nossos canais de atendimento, ainda, em eventuais comentários nas redes sociais. Na hipótese da coleta de dados de menores de idade, a TEM SAÚDE declara que obteve consentimento de seu responsável legal sobre os termos do tratamento de dados.

3.2.   Nossa Política de Privacidade respeita a legislação vigente e encontra-se no site meutem.com.br/regulamento-black-saude

 

4. DISPOSIÇÕES GERAIS

4.1.   Este Regulamento poderá ser alterado a qualquer momento a critério exclusivo da TEM, especialmente, mas não se limitando à necessidade de adequação dos serviços à legislação aplicável.

4.2.   O Titular e os Dependentes se comprometem a observar e a cumprir todas as cláusulas contidas neste instrumento e no Regulamento, sendo que as disposições do Regulamento TEM são complementares
a este Regulamento. Contudo, em caso de divergência entre os dois instrumentos, prevalecerão as condições estabelecidas neste Regulamento.

4.3.    Na hipótese em que qualquer estipulação ou disposição do presente Regulamento venha a ser declarada nula ou não aplicável, tal nulidade ou inexequibilidade não afetará o restante do Regulamento que permanecerá em pleno vigor e eficácia.

4.4.   O Cartão Virtual Tem Saúde é emitido pela TEM de modo que os serviços e benefícios aqui descritos são de obrigatoriedade da TEM, que se compromete a indicar os prestadores para realização dos serviços descritos neste Regulamento.

4.5.    A inobservância das condições descritas neste Regulamento pode implicar na suspensão ou cancelamento do Cartão Virtual TEM Saúde do Cliente e, consequentemente, na impossibilidade de utilização dos serviços e benefícios disponibilizados.

4.6.   A participação nesta CAMPANHA caracteriza a aceitação e o reconhecimento integral dos termos e condições do presente Regulamento e serve como declaração de que os Clientes não têm qualquer embargo que as impeçam de usufruir o serviço de checkup médico.

4.7. Este Regulamento está disponível para consulta no site meutem.com.br/regulamento-black-saude